Maskapai Bela Pramugari yang Usir Khabib dari Pesawat

Jakarta, CNN Indonesia —

Maskapai Frontier Airlines akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi terkait insiden legenda UFC, Khabib Nurmagomedov, diusir dari pesawat di Bandara Internasional Las Vegas, Amerika Serikat, Sabtu (11/1).

Frontier Airlines menyatakan insiden pengusiran Khabib dari pesawat disebabkan pria asal Dagestan itu tidak merespons pertanyaan pramugari saat ingin menjelaskan mengenai pintu darurat.

“Pada 11 Januari 2025, saat penerbangan 4401 dari Las Vegas ke San Francisco bersiap untuk berangkat, seorang pramugari memulai pengarahan seperti biasa untuk penumpang baris pintu darurat. Pelanggan [bernama] Khabib Nurmagomedov, yang duduk di dekat pintu keluar darurat, ditanya beberapa kali apakah dia bersedia dan mampu membantu jika terjadi keadaan darurat,” tulis pernyataan resmi Frontier dikutip dari MMA Fighting.

Pihak Frontier Airlines kemudian mengklaim Khabib tidak merespons pertanyaan pramugari. Kondisi itu membuat pramugari merasa tidak ‘nyaman’ dengan Khabib duduk di dekat pintu darurat.

“Menurut pramugari, Tn. Nurmagomedov tidak menanggapi, meskipun sudah berkali-kali mencoba, yang membuatnya tidak mematuhi persyaratan FAA. Pramugari memberi tahu Tn. Nurmagomedov bahwa dia dapat dipindahkan ke kursi lain yang ditingkatkan [kelasnya] atau keluar dari pesawat,” tulis Frontier Airlines.

Selain itu Frontier Airlines mengklaim video Khabib adu argumen dengan seorang pramugari di dalam pesawat yang viral di media sosial, tidak menangkap insiden secara utuh.

“Video yang beredar di platform media sosial tidak menangkap interaksi ini, dan malah menunjukkan interaksi [adu argumen] berikutnya setelah agen gerbang memasuki pesawat dan menegaskan kembali pilihan untuk pindah tempat duduk.”

“Sebagai akibat dari ketidakpedulian awal pelanggan dan penolakan berulang kali untuk mengubah tempa duduk, dia [Khabib[ diminta untuk turun dari pesawat sesuai kebijakan maskapai dan FAA. Keputusan untuk menurunkan penumpang tersebut sama sekali tidak terkait dengan etnisnya dan kami telah mengembalikan uang kepadanya dan rekan-rekan seperjalanannya untuk penerbangan mereka,” tulis pihak Frontier.

Dalam pernyataan usai insiden diusir dari pesawat, Khabib mengaku menolak pindah tempat duduk karena yakin bisa menjalani kewajiban sebagai penumpang di pintu darurat pesawat. Selain itu The Eagle juga mengatakan pramugari yang mengajaknya bicara bersikap kasar sejak awal.

“Saya berusaha sebaik mungkin untuk tetap tenang dan bersikap hormat seperti yang dapat Anda lihat di video. Namun, para awak pesawat itu dapat berbuat lebih baik lain kali dan bersikap baik kepada klien,” ucap Khabib.

[Gambas:Video CNN]

(har/har)