Cilegon, CNN Indonesia —
Pemudik menggunakan mobil pribadi mengeluhkan layanan di Pelabuhan Merak, Cilegon, Banten, lantaran telah antre berjam-jam namun belum bisa memasuki kapal Ferry.
Ada pemudik yang telah mengantre nyaris lima jam lamanya, namun belum mendapat giliran masuk ke dalam kapal di Dermaga Eksekutif Merak.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pemudik juga mengaku tidak diberi informasi oleh pihak ASDP Indonesia Ferry mengenai lambannya masuk ke dalam kapal.
“Mudik ke Palembang, masuk ke pelabuhan jam 07.30 WIB tadi, udah lima jam masih ngantri. Enggak ada pemberitahuan. Dari Jonggol, Bogor, lancar, berangkat jam 04.30 WIB, sampe sini jam 07.30 WIB,” ujar Diana, ditemui di Dermaga Eksekutif Merak, Minggu, (23/03).
Dermaga Eksekutif Merak yang menawarkan layanan ekspres atau cepat, dianggap lebih lambat dari Dermaga Reguler. Meski kini, selama arus mudik sejak H-7 hingga H-1, diterapkan satu harga di seluruh dermaga Pelabuhan Merak.
Antrean kendaraan masih menumpuk di seluruh dermaga Pelabuhan Merak. Truk, bus hingga kendaraan besar lainnya mendominasi di Dermaga Reguler, menunggu antrean masuk ke dalam kapal Ferry.
“Saya masuk sini (Dermaga Eksekutif) jam 07.30 WIB. Temen saya di (dermaga) reguler yang sampe sini barengan, malah udah nyampe di Balai,” ujar Kristian, pemudik dengan tujuan Batusangkar, Sumatera Barat, dilokasi yang sama, Minggu.
 Truk-truk besar mulai memadati Pelabuhan Merak, Banten, Minggu (23/3), jelang berlakunya larangan truk masuk Merak pada 24 Maret 2025. Foto: CNN Indonesia/Yandhi |
Sebelumnya diberitakan KMP Port Link III menabrak Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak pada Senin, 17 Maret 2025 sekitar pukul 10.00 WIB yang menyebabkan kerusakan Moveable Bridge (MB) termasuk fender, housing kolom, dan beton protector, serta bagian ramp door kapal.
Perusahaan BUMN itu mengaku butuh waktu sekitar 10 hari untuk memperbaiki dermaga yang rusak, sehingga kecil kemungkinan bisa optimal melayani arus mudik Idulfitri 2025 di Pelabuhan Merak.
(ynd/wis)
