Pelayanan publik menjadi isu sentral yang diangkat dalam program-program dan kegiatan BIGS dalam perjalanan sejarahnya. Fokus perhatian diperdalam pada kerja-kerja di sektor pendidikan, kesehatan, ekonomi, sosial politik, lingkungan hidup dan anggaran yang responsif terhadap gender. BIGS meyakini, sektor-sektor garapan ini memiliki kaitan erat dan berdampak nyata terhadap kualitas hidup masyarakat.
Berikut adalah rekam jejak program dan kegiatan BIGS dalam kurun sejarah perjalanannya :
Kerja-kerja Anggaran Umum
- Kerja-kerja Anggaran Responsif Gender
- Kerja-kerja Anggaran Sektor Pelayanan Publik
- Kerja-kerja Anggaran Sektor Sosial Politik
- Kerja-kerja Anggaran Sektor Lingkungan Hidup
- Klinik Hukum Antikorupsi
- Developing Mystery Shopper System to Improve Public Service Delivery
Adopting Private Sectors Way to Improve Service Quality - Building Bridges for Better Spending in Southeast Asia
- Dukungan Kebijakan terhadap Pengembangan Pengetahuan Lokal mengenai Konservasi Hutan di Gunung Ungaran Jawa Tengah
- Pembelajaran Konsepsi, Implementasi, dan Dampak Inisiatif-inisiatif TIK di Sektor Governance
